Digital-Based MSME Program Marketing Communication Adaptation

Rizky Al-Huda; AlqiHernanda Gymnastiar; Fatria Adipati Ramadhan; Khaerudin Imawan; Dedet Erawati

doi:10.55227/ijhess.v4i2.1251

Authors

Rizky Al-Huda Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Swadaya Gunung Jati
AlqiHernanda Gymnastiar Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Swadaya Gunung Jati
Fatria Adipati Ramadhan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Swadaya Gunung Jati
Khaerudin Imawan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Swadaya Gunung Jati
Dedet Erawati Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Swadaya Gunung Jati

DOI:

https://doi.org/10.55227/ijhess.v4i2.1251

Keywords:

Social Media, SMEs, Digital Marketing

Abstract

This study analyzes the digital marketing adaptation of SMEs through social media, with a focus on strategies, impacts, and direct interactions with consumers. Qualitative descriptive research method was employed to gather data from relevant journals. The findings indicate that digital marketing enables SMEs to expand market reach and strengthen relationships with consumers through two-way interaction. Relevant and creative content strategies were found to be crucial in standing out in the information-dense online environment. Positive impacts on SME product sales were also observed, particularly through social media platforms such as Instagram and TikTok.Direct interaction with consumers via social media platforms strengthens relationships and allows brands to listen to consumer feedback directly. In conclusion, digital marketing adaptation through social media is essential in developing SME products and expanding their market share.

References

Arfan, N., & Hasan, H. A. (2022). Penerapan Digital Marketing Dalam Upaya Peningkatan Pendapatan Usaha Mikro Kecil Dan Menengah. ILTIZAM Journal of Shariah Economics Research, 6(2), 212-224.

Atmaja, I. M. D., Maradona, I. M. S., & Diana, K. T. S. (2023). Pengaruh Sosial Media Facebook Pada Penjualan Studi Kasus Pada UMKM Group Wisata Kuliner Pringsewu. Journal of Digital Literacy and Volunteering, 1(2), 50-60.

Fajarianto, Otto, Siti Jubaedah, and Dedet Erawati. 2021. “Penerapan Digital Marketing Dalam Mendukung Kegiatan Pemasaran Pada Usaha Taniku Cirebon.” Jurnal Pengabdian Masyarakat 4 (1): 63–69.

Hadi, D. F., & Zakiah, K. (2021). Strategi digital marketing bagi UMKM (usaha mikro kecil menengah) untuk bersaing di era pandemi_strategi digital marketing bagi UMKM (usaha mikro kecil menengah) untuk bersaing di era pandemi. Competitive, 16(1), 32-41.

Hamzah, R. E., & Putri, C. E. (2021). Pemanfaatan Digital Marketing oleh Pelaku UMKM di Kuningan Barat Jakarta Selatan. Jurnal Pustaka Dianmas, 1(1), 12-20.

Harto, B., Pramuditha, P., Rukmana, A. Y., Sofyan, H., Rengganawati, H., Dwijayanti, A., & Sumarni, T. (2023). Strategi Social Media Marketing Melalui Dukungan Teknologi Informasi dalam Kajian Kualitatif Pada UMKM Kota Bandung. Komversal, 5(2), 244-261.

Hendrian, S., Hakim, A. R., & Syafii, A. (2023). Strategi Pemasaran Digital Dan Dampaknya Terhadap Pertumbuhan Bisnis: Studi Komparatif Pada Industri Ritel. Cakrawala Repositori IMWI, 6(6), 2348-2353.

Istiqomah, N. H. (2023). Transformasi Pemasaran Tradisional ke e-Marketing: Tinjauan Literatur tentang Dampak Penggunaan Teknologi Digital terhadap Daya Saing Pemasaran Bisnis. Jurnal Ekonomi Syariah Darussalam, 4(2), 72-87.

Khairi, U. A., Hasibuan, N., & Pratama, A. Z. R. (2024). Strategi Pemasaran dan Posisi Target Sebagai Kunci Keberhasilan Bisnis. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 9(1).

Leli, N., Nurhadiah, N., Handayani, R. T., & Suhairi, S. (2023). Pemanfaatan Media Sosial sebagai Alat Komunikasi Massa dalam Memperluas Jangkauan dan Meningkatkan Interaksi dengan Konsumen. Jurnal Mirai Management, 8(2), 436-444.

Lucyantoro, B. I., & Rachmansyah, M. R. (2017). Penerapan Strategi Digital Marketing, Teori Antrian Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan:(Studi Kasus di MyBCA Ciputra World Surabaya). EKONOMIKA45: Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, 5(1), 38-57.

Maksudi, A. M., Zabidi, I., Maksudi, M. Y., Hendra, H., Imron, H. R., & Suryono, D. W. (2021). Pengaruh Penggunaan Instagram Terhadap Omzet Penjualan Produk Pakaian pada UMKM Inoy Daily Wear di Tasikmalaya. Jurnal STEI Ekonomi, 30(02), 94-101.

Mardikaningsih, R. (2023). Strategi Inovasi Dan Pemasaran Media Sosial Untuk Meningkatkan Keunggulan Kompetitif Umkm Di Kota Surabaya. Jurnal Baruna Horizon, 6(2), 58-67.

Nugraha, R. K. (2023). Marketing Di Era 5.0: Transformasi Teknologi Digital Untuk Efisiensi Pemasaran. Anak Hebat Indonesia.

Nurmiarani, M., Hariyati, F., Solihin, O., & Waluyo, E. A. (2023). Revitalisasi Bisnis di Era Digital: Peranan Media Sosial dalam Mengembangkan Komunikasi Bisnis: Literature Review. Dewantara: Jurnal Pendidikan Sosial Humaniora, 2(4), 226-237.

Pitaloka, L. K., & Kardoyo, K. (2023). Membuka Pintu Pasar Digital: Pelatihan Pemasaran Digital untuk Mendorong Pertumbuhan UMKM Olahan Pangan di Salatiga. Madaniya, 4(4), 1368-1380.

Priyono, M. B., & Sari, D. P. (2023). Dampak Aplikasi Tiktok Dan Tiktok Shop Terhadap UMKM Di Indonesia. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(17), 497-506.

Rahman, W., Herdiyanti, H., Azizah, J., Asir, M., & Wijayanto, G. (2024). Eksplorasi Strategi Pemasaran Media Sosial yang Sukses dalam Meningkatkan Interaksi Merek dengan Konsumen di Era Digital. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(1), 355-363.

Salma, S. R., & Rini, H. P. (2023). Strategi Pemasaran Menggunakan E-Commerce Shopee Di B21 Digital Printing. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia (JPMI), 1(2), 364-370.

Saputra, H. T., Rif’ah, F. M., & Andrianto, B. A. (2023). Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Guna Meningkatkan Daya Saing UMKM. Journal of Economics, Management, Business, and Entrepreneurship, 1(1), 29-37.

Saputra, T. C., Savitri, C., & Faddila, S. P. (2024). Pemanfaatan Pemasaran Media Sosial Melalui Konten Instagram Untuk Meningkatkan Kesadaran Merek Pada Mojadiapp. Com. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(1), 200-210.

Saputri, S. A., Berliana, I., & Nasrida, M. F. (2023). Peran marketplace dalam meningkatkan daya saing UMKM di Indonesia. Knowledge: Jurnal Inovasi Hasil Penelitian Dan Pengembangan, 3(1), 69-75.

Setyadi, H. A., Nurohim, G. S., Nugroho, W., & Sutanto, S. (2023). Tiktok Shop Untuk Meningkatkan Penjualan Produk UMKM Witpari Karanganyar. Abditeknika Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), 1-8.

Sifwah, M. A., Nikhal, Z. Z., Dewi, A. P., Nurcahyani, N., & Latifah, R. N. (2024). Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM. MANTAP: Journal of Management Accounting, Tax and Production, 2(1), 109-118.

Sumarni, T., Melinda, L. D., & Komalasari, R. (2020). Media sosial dan e-commerce sebagai solusi tantangan pemasaran pada masa pandemi covid-19 (Studi kasus: UMKM Warung Salapan). ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis, 6(2), 163-171.

S. Sutrisno, M. Lestari, I. Agus. (2020). Analisis Komunikasi Pemasaran Digital Menggunakan Pendekatan Mix Desa Wisata Sade. Jurnal Sebatik, 27(1), 37-42.

Syafii, M., & Budiyanto, N. E. (2022). Penerapan Digital Marketing dengan Analisis STP (Segmenting, Targeting, Positioning). Jurnal Informatika Dan Rekayasa Perangkat Lunak, 4(1), 66-71.

Trulline, P. (2021). Pemasaran produk UMKM melalui media sosial dan e-commerce. Jurnal Manajemen Komunikasi, 5(2), 259.

Watajdid NI, Lathifah A, Andini DS, Fitroh F. Systematic Literature Review: Peran Media Sosial Instagram Terhadap Perkembangan Digital Marketing. J Sains Pemasar Indones (Indonesian J Mark Sci. 2021;20(2):163-179. doi:10.14710/jspi.v20i2.163-179